1. DÉLAIS DE LIVRAISON:
Nous essayons de garantir à tous nos clients après traitement et préparation de la commande,
une livraison dans un délai de 3 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais de livraison
ne débuteront qu'à partir de la date d'envoi. Le paiement de la commande débité après envoi.
Durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes,
vols ou destruction sont à la charge du client.
Nos délais dépendent de la disponibilité des articles (en stock, dispo chez nos fournisseurs,
en pré-commande ou en cours de réapprovisionnement) et du transporteur selectionné.
Dans le cas où ce délai ne pourrait être respecté, vous pouvez choisir d'attendre,
de demander un avoir ou de vous faire rembourser le ou les article(s) manquant(s).
2. MODE DE LIVRAISON:
Pour effectuez nos envois nous avons choisi les transporteurs : COLISSIMO et CHRONOPOST
Ensemble nous vous garantissons la sécurité et la rapidité de livraison pour vos commandes.
CHRONOPOST 13
- Une livraison express : 24 heures maximum au départ de notre dépôt après traitement
Commande livrée dès le lendemain matin avant 13H service assuré par chronopost 13.
COLISSIMO SUIVI 48H
- Une livraison rapide : 48 à 72 heures maximum au départ de notre dépôt après traitement.
- Une livraison sécurisée : vous signez un accusé de réception.
- Si vous êtes absent lors du passage du livreur,
un avis de passage vous sera déposé dans votre boîte aux lettres.
- Votre colis restera alors disponible au bureau de poste le plus proche pendant 15 jours
et vous sera délivré sur présentation de votre avis de passage et d'une pièce d'identité.
- Vous pouvez suivre en ligne l'acheminement de votre colis grace au lien sur notre site.
Pour éviter tout problème, soyez très précis sur vos coordonnées de livraison, en particulier
s'il y a un code d'accès à l'immeuble, un numéro de bâtiment, un numéro d'appartement ....
3. FRAIS DE PORT:
Le montant des frais de port (colissimo par défaut) vous est systématiquement indiqué
dans votre panier avant que vous ne validiez vos achats.Vous n'aurez pas de mauvaise
surprise à la fin de votre commande en ligne, ni de surcoût à la réception des produits !
Pour la livraison, les modalités seront en frais réel pratiqués par COLISSIMO.
Ces informations seront mentionnées en clair lors de la validation de la commande.
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COLISSIMO SUIVI 48H (contre signature recommandé R1) TARIFS MARS 2010 |
| COLIS JUSQU’A 500g |
8.60 TTC |
| COLIS DE 501g à 1kg |
8.60 TTC |
| COLIS DE 1.01kg à 2kg |
9.90 TTC |
| COLIS DE 2.01kg à 3kg |
15.90 TTC |
| COLIS DE 3.01Kg à 5kg |
15.90 TTC |
| COLIS DE 5.01kg à 7kg |
16.90 TTC |
| COLIS DE 7.01kg à 10kg |
16.90 TTC |
| COLIS DE 10.01kg à 15kg |
18.90 TTC |
| COLIS DE 15.01kg à 30kg |
24.90 TTC |
Nous proposons aussi la livraison par Chronopost 13 pour une LIVRAISON EXPRESS les modalités de livraison seront en frais réel pratiqués par CHRONOPOST.
Ces informations seront mentionnées en clair lors de la validation de la commande.
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CHRONOPOST 13 (Livraison le lendemain avant 13H) TARIFS NOVEMBRE 2009 |
| COLIS JUSQU’A 2kg |
27.01 TTC |
| COLIS DE 2.01kg à 5kg |
34.00 TTC |
| COLIS DE 5.01Kg à 10kg |
39.44 TTC |
| COLIS DE 10.01kg à 15kg |
44.89 TTC |
| COLIS DE 15.01kg à 20kg |
50.33 TTC |
| COLIS DE 20.01kg à 25kg |
55.77 TTC |
| COLIS DE 25.01kg à 30kg |
61.21 TTC | Chronopost 13 ®
Livraison de documents et marchandises, le lendemain matin avant 13H partout en France métropolitaine, Andorre et à Monaco. Pour les envois du continent vers la Corse, supplément de 19,14 € TTC.
5. LES RÉSERVES LORS DE LA LIVRAISON:
Les réserves sont à faire sur le bon de livraison lors de la réception du colis.
Vous devez donc vérifier l'état du matériel en présence du livreur et émettre vos réserves
écrites directement sur le bordereau de transport. Si le colis est trop abimé, refusez le colis!
Notez alors sur le bordereau de transport:
les différentes réferences commandées abimées, cassées ou manquantes.
ex: Colis ouvert et/ou abimé + manque 1 article Carte SD = Colis Refusé!
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